Условия соглашения

ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ)

Нижеследующий текст является договором между физическим лицом-предпринимателем Мельничук Людмилой Николаевной (далее по тексту – ФЛП Мельничук Л.М.), предоставляющий доступ и услуги сайта https://dentstal.com.ua (далее по тексту – Интернет-магазин) , и физическим лицом, которое посетило хотя бы одну страницу сайта или воспользовалось хотя бы одним из сервисов, предоставляемых в рамках сайта, в том числе без предварительной регистрации и авторизации на сайте (далее – Покупатель).

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичным договором офертой (согласно ст.ст. 633, 641 и главы 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть через интернет-магазин.

1.2. Согласно ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и несомненным принятием условий публичного договора, то есть публичной оферты интернет-магазина является факт оформления заказа нажатием на ссылку "Оформить заказ" в корзине и оплаты заказа в размере 100% на условиях этого соглашения.

1.3. Публичная оферта также принята при регистрации Покупателя на сайте интернет-магазина.

1.4. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и соглашается с его условиями, а также, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме того, заключение настоящего Договора Покупатель подтверждает, что ему сообщается (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

2. Термины и определения

2.1. Интернет магазин – сайт Продавца («https://dentstal.com.ua»), созданный для заключения договоров розничной купли – продажа на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционным средством продажи товара.

2.2. Товар – список наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.

2.3. Карта товара – набор информации о товаре, включающий название товара, изображение товара на сайте, его описание, цену, характеристику, цвет, размер, комплектацию, наличие в магазине и другое.

2.4. Заказ – надлежащим образом оформленный и размещенный на Сайте запрос Покупателя, адресованный Продавцу, на покупку и доставку выбранного на Сайте Товара по указанному Покупателем адресу.

2.5. Стоимость Заказа – сумма к оплате при получении Покупателем заказа после применения скидок или бонусов.

2.6. "Оформить заказ" – решение Покупателя приобрести товар, оформленный в интернет-магазине.

2.7. “Персональные данные” – любая информация, осознанно предоставляемая Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимая для выполнения заказа Интернет-магазином.

3. Предмет договора

3.1. Интернет магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется уплатить и принять товар на условиях настоящего договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:

а) добровольный выбор Покупателем товаров по "Категориям";

б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

г) исполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказы онлайн в интернет-магазине или с помощью телефонных средств связи по контактам, указанным в интернет-магазине.

5. Стоимость и порядок оплаты товара

5.1. Полная стоимость товара указывается на страницах Интернет магазина продавца.

5.2. Покупатель оплачивает заказы любым способом, выбранным в интернет-магазине.

5.3. Стоимость доставки заказа оплачивается Покупателем самостоятельно при получении заказа.

5.4. Цены на товары и услуги могут изменяться в зависимости от конъюнктуры рынка, которая отражается на ценах в интернет-магазине. Продавец не может изменять цену для конкретного Покупателя, если он уже принял условия Продавца и произвел в установленном настоящим договором порядок оплаты Товара (услуг).

6. Доставка заказа

6.1. Доставка заказанного Товара производится в срок от 1 (одного) до 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения Заказа менеджером, но в любом случае не позднее чем через тридцать дней с момента подтверждения Заказа.

6.2. Способы доставки подробно описаны в разделе "Вопросы и ответы".

6.3. При получении Товара Покупатель проверяет его соответствие Заказу, проверяет качество и количество Товара, его целостность, комплектность. Покупатель имеет право отказаться от заказа товара полностью с указанием причины в соответствующих документах.

6.4. Стоимость доставки в Интернет-магазин не указывается, поскольку зависит от действующих тарифов транспортной компании (перевозчика).

6.5. Продавец несет ответственности за сроки доставки заказа, поскольку они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).

6.6. Покупатель имеет право получить Заказ в отделении Курьерской компании в течение 5 (пяти) рабочих дней с учетом дня поступления (Заказа) в отделение Получателя (Покупателя). Если Заказ не был востребован Получателем (Покупателем) в указанный выше срок, такое отправление (Заказ) считается невостребованным (отмененным по инициативе Покупателя) и возвращается Продавцу.

7. Порядок возврата товара и возврат средств

7.1. Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, с момента получения Товара в отделении Курьерской компании, если Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету или по другим причинам, не может быть использован по назначению после получения Заказа . . Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным Товаром. Товар, от которого отказался покупатель, необходимо упаковать в оригинальную не поврежденную упаковку.

7.2. Частичный выкуп Заказ не предусмотрен. Покупатель имеет право выкупить Заказ полностью или отказаться от него до момента уплаты средств за товар в таком Заказе.

7.3. В случае недостатков Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан покупателем и сотрудником перевозчика или продавца. В течение 1 (одного) дня с момента подписания Акта Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара.

7.4. В случае расторжения Договора (возврата товаров) необходимым условием для возврата средств за возвращенный товар является предоставление Покупателем Продавцу документов, подтверждающих уплату (приобретение) возвращаемого товара.

7.5. Возврат средств за возвращенный товар возможно только безналичным расчетом, а именно: с текущего счета Продавца на текущий счет в национальной валюте Украины Покупателя, открытого банка, являющегося резидентом Украины, в том числе и на такой текущий счет покупателя, операции по которым могут осуществляться платежных средств (например, личной банковской платежной картой).

Реквизиты возврата средств за возвращенный товар Покупатель должен указать в заявлении о возврате товаров. Возврат средств наличными невозможно.

7.6. Возврат средств Покупателю осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней, но в любом случае не позднее 30 (тридцати) дней с момента получения уведомления Покупателя о расторжении Договора и получения Товара. После перечисления средств Продавец имеет право проинформировать Покупателя путем отправки соответствующего сообщения на его e-mail, указанный в Личном Кабинете.

7.7. В случае отказа покупателя от посылки отправка возвращается отправителю, то есть интернет-магазину. Оплата обратной пересылки посылки оплачивается покупателем.

7.8. В случае возврата Товара надлежащего или ненадлежащего качества, Покупатель должен вернуть Курьерской компанией, которой была осуществлена ​​доставка этого Заказа, в адрес магазина, из которого был отправлен Заказ.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Покупатель обязан:

а) ознакомиться с информацией о Товаре, размещенном на сайте Продавца;

б) самостоятельно оформить заказ на сайте;

в) своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях настоящего договора;

г) при получении товара у перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. При обнаружении повреждений и неполной комплектации – зафиксировать их в акте, подписанном вместе с Покупателем сотрудником перевозчика;

д) сообщать Продавцу об отсутствии доставки Товара в согласованное Сторонами время;

е) не совершать каких-либо действий, совершение или покушение на совершение которых предусматривает установленную в Украине уголовную, административную или гражданскую ответственность.

8.2. Покупатель имеет право:

а) требовать от интернет магазина соблюдения условий настоящего договора;

б) в случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков в порядке и в сроки, установленные законодательством, требовать:

1) пропорционального уменьшения цены;

2) безвозмездного устранения недостатков Товара в разумный срок;

3) возмещение затрат на устранение недостатков Товара.

4) требовать замены Товара на такой же Товар или на аналогичный из числа имеющихся у продавца.

в) письменно уведомлять Продавца о любых претензиях, связанных с приобретением Товаров;

г) расторгнуть заключенных Договор путем уведомления Продавца об этом в течение четырнадцати дней с момента получения Товара в отделении Курьерской компании, если Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению;

д) другие права в соответствии с действующим законодательством и настоящими Правилами.

8.3. Интернет – магазин обязан:

а) соблюдать условия настоящего договора;

б) осуществлять уведомления Покупателей об изменении настоящих Правил путем размещения соответствующих изменений на Сайте;

в) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом, размещенным в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора;

г) обеспечить исполнение гарантийных обязательств в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей» и настоящих Правил;

д) принимать от Покупателей обращения, заявления, жалобы и предложения и давать на них ответы в установленный законодательством срок;

е) интернет-магазин не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.

8.4. Интернет – магазин имеет право:

а) вносить изменения в эти правила путем размещения изменений на Сайте;

б) вносить изменения в ассортимент товаров и изменять цены на них без согласования с Покупателем кроме Товаров, заказы по которым приняты от Покупателя;

в) в случае невозможности выполнения Договора из-за отсутствия заказанного Товара сообщить об этом Покупателю в течение 3 (трех) календарных дней, но не позднее тридцати дней с момента получения заказа Покупателя. При этом Продавец имеет право заменить Товар в случае его отсутствия другим Товаром, если:

1) другой Товар отвечает цели использования заказанного Товара;

2) имеет такое же лучшее качество;

3) его цена не превышает цены заказанного Товара. При этом Продавец обязан согласовать замену Товара с Покупателем, а принятие Товара Покупателем считается согласием последнего на такую ​​замену;

г) в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора;

д) другие права в соответствии с действующим законодательством и настоящими Правилами.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны отвечают за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

9.2. Покупатель самостоятельно отвечает за правильность и своевременность совершаемых им платежей. Суммы, по ошибке зачисленные Покупателем на счета третьих лиц, Продавцом не компенсируются и не возмещаются.

9.3. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.

9.4. Если соответствующий спор невозможно разрешить путем переговоров, он разрешается в судебном порядке по установленной подведомственности и подсудности такого спора в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.5. В случае обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, исключающие или объективно препятствующие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумные меры.

9.6. Ссылающийся на действие обстоятельств непреодолимой силы должен в течение пяти календарных дней в письменном виде с помощью электронной почты уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.

9.7. Если в силу обстоятельств непреодолимой силы неисполнения обязательств по настоящему Договору длится более пяти месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.

10. Прочие условия

10.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор с предварительной публикацией его на сайте https://web.dentstal.com.ua.

10.2. Интернет – магазин созданный для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.

10.3. Интернет – магазин не несет ответственности за содержание и правдивость информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

10.4. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.

10.5. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и дата заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

10.6. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра товара, а также для оформления заказа является Покупателем безвозмездным.

10.7. Собственным акцептованием Договора или регистрацией на сайте «https://web.dentstal.com.ua» (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных в зарегистрированной базе Продавца «Контрагенты» с целью: становящиеся известными (электронной почтой, мобильной связкой) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыше или любой другой информации о деятельности магазина. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Продавец имеет право отправлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять SMS-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете телефонный номер. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной.

10.8. В случае смены фамилии, имени или отчества Покупателя он обязан сообщить Продавцу в течение 20 календарных дней с момента вступления в силу таких изменений путем внесения соответствующих изменений в регистрационную запись в «Личном кабинете» на Сайте, но в любом случае до осуществления соответствующего Заказ на сайте.

10.9. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, отправив его на почтовый или электронный адрес.

11. Срок действия настоящего договора

11.1. Настоящий договор вступает в силу дня оформления заказа или регистрации в интернет-магазине «https://web.dentstal.com.ua» и действует до выполнения всех условий договора.

12. РЕКВИЗИТЫ ВЫКОНОВЦА

ФЛП Мельничук Людмила Николаевна

Код по ЕГРПОУ 2930623067

Банковские реквизиты:

IBAN: UA413052990000026003026212838

Учреждение банка – ПриватБанк

МФО 305299

Адрес: 02140, г. Киев, Пр-кт Григоренко, 39-Б, офис 10